Morphe ramte bare hylderne på Sephora - men det vil ikke være for alle

Morphe lancerede deres linje med Sephora tidligere i ugen, og for alle i Canada er det fantastiske nyheder! Desværre er Morphe kun lancering hos Sephora Canada, hvilket betyder, at USA-baserede kunder skal fortsætte med at købe Morphe-produkter enten direkte fra webstedet eller fra Ulta. Da beauty vlogger Jaclyn Hill først lancerede sine fire øjenskyggepaletter med Morphe, blev skønhedssamfundet skør. Kun 24 timer senere var produkterne helt udsolgt, så naturligvis var kosmetiske entusiaster ekstatisk at høre, at Morphe endelig kunne levere efterspørgslen.

Men mange fans er forvirrede og usikre på, hvorfor Sephora blev enige om at sælge Morphe-produkter i første omgang. En Reddit-bruger skrev: "Ærligt, jeg tror ikke, jeg nogensinde har forventet at se Morphe båret i Sephora. Dette synes helt ude af venstre felt. "Andre Reddit-brugere er ved at sammenligne lanceringen af ​​Morphe-linjen til ColourPop -" her et stykke tid og derefter ingen steder at finde. "

Selv om dette kan virke som en forvirrende bevægelse fra Sephora Canada, er mange kunder foruroligede over, at Sephora ikke vil bære Morphe i USA på grund af den overvældende negative tilbagemelding, der tilbydes af tidligere kunder. Ifølge Trustpilot har anmeldelser taget et hit siden tidligere i år; anmeldelser var stort set positive med hensyn til kvalitet, ventetid og kundeservice, men derefter tog et drastisk fald, da Morphe begyndte at få mere trækkraft over sommeren og det tidlige efterår. Cosmetic blogger Cindy citerer også, at øjenskyggepaletterne skulle komme med et postkort for at identificere navnet på hver øjenskygge - mange kunder har klaget over, at de ikke har modtaget dette postkort.

RELATERET: 20 Interessante fakta om den berømte skønhedsguru, Jaclyn Hill

Det forekommer naturligvis meget enklere at kunne håndtere indkøb, spørgsmål og afkast i butikken. På trods af ulejligheden ved at skulle arbejde med Morphes mindre end tilfredsstillende kundeserviceteam, ser det ud til kvalitet, hvad Morphe har leveret. Ifølge makeup artist og anmelder Stephanie Lange trods hendes tidligere bias mod mærket, kunne hun ikke nægte de langvarige og effektive pigmenter af 3502 Second Nature øjenskyggepaletten.

Omvendt har skønhedsbloggeren Cindy skrevet om sine frustrationer, der arbejder med nogle af farverne. På hendes blog Mine smukke fejl, hun siger, at "jeg fandt de fleste af de lysere farver at være ekstremt tørre, kridtagtige, stribede og vanskelige at anvende og arbejde med", og at selv efter at have brugt øjenmake-remover til at rense pulveret, blev hun "mobile øjenlåg farvet til en dag."

Hvorvidt Morphe er her for at blive på Sephora, er der stadig at blive set, men i mellemtiden kan i det mindste det kanadiske skønhedsfællesskab spare sig hovedpine, der synes at komme med Morphes latterlige ventetid og sub-par kundeservice. Med hensyn til Morphes evne til at levere på kvalitet, vil det være op til brugeren.

UP NEXT: Sephora Annual Beauty Insider Sale kommer frem den 26. oktober